把基層自治延伸到各小巷茶舍、客棧，名人故居，設立“居民議事廳”春風化雨化解矛盾糾紛；建立具有潮州商會特色的人民調解工作機制，依法保護企業(yè)合法權益……近年來，廣東省潮州以“四聚焦”全力打造具有潮州特色的矛盾糾紛化解品牌，打通基層法治建設“最后一公里”。
打造具有社區(qū)特色調解品牌
潮州市湘橋區(qū)太平街道充分利用古城特有的儒雅文氣和淳樸民風、居民自律自治意識較強等優(yōu)勢，把“小巷大道”的治理模式與“巷長制”有機結合，進一步把基層自治延伸到各小巷茶舍、客棧、名人故居，設立“居民議事廳”，充分利用其便利的地理位置和清靜舒適的氛圍環(huán)境，打破了以往在居委會議事的拘束感，召集居民群眾圍在茶幾旁，喝茶議事，有事大家議，有事好商量，防止爭吵與暴力，讓治理難題、鄰里矛盾在“嘮家?！敝杏卸?，有效推進“共建共治共享”社區(qū)治理格局的建立。
潮州市湘橋區(qū)太平街道“居民議事廳”
2021年以來，太平街道人民調解委員會及各社區(qū)人民調解委員會共調解各類矛盾糾紛58宗，調解成功率達100%.自居民議事廳設立以來，轄區(qū)無發(fā)生重大刑事案件、群體性事件，治安案件逐年下降。
打造專業(yè)性、行業(yè)性調解組織品牌
潮州市司法局根據(jù)行業(yè)領域發(fā)展需求，堅持資源統(tǒng)籌、分類推進的工作原則，以道路交通糾紛、醫(yī)療糾紛、知識產權糾紛、婚姻家庭糾紛等專業(yè)領域為重點，加強與公安、衛(wèi)健、婦聯(lián)等部門的協(xié)作與聯(lián)系，共推動成立企事業(yè)單位人民調解委員會21個。
“自2020年以來，全市企事業(yè)單位人民調解委員會共成功調解道路交通事故糾紛56宗、醫(yī)療糾紛66宗、婚姻家庭糾紛案件101宗、知識產權糾紛17宗、勞動爭議糾紛30宗，調解成功率達99.5%，不斷提升人民群眾的法治獲得感幸福感安全感?！背敝菔兴痉ň窒嚓P負責人介紹。
打造商會調解服務品牌
為充分發(fā)揮商會組織在商事糾紛人民調解工作中的優(yōu)勢，營造“以商促商”氛圍，依法保護企業(yè)的合法權益，助力潮州營商環(huán)境優(yōu)化。近年來，潮州市司法局大力推進建立具有潮州商會特色的人民調解工作機制，先后推動在潮州市茶農協(xié)會、安徽商會、潮安區(qū)古巷陶瓷協(xié)會等成立人民調解委員會。其中，潮安區(qū)古巷陶瓷協(xié)會人民調解委員會以商標仿冒、衛(wèi)生潔具產品外觀侵權等知識產權糾紛調解為重點，綜合調解各類商事糾紛。至目前，全市商事調解組織共調解矛盾糾紛200余宗，為民營企業(yè)發(fā)展提供良好的法治營商環(huán)境。
打造訴前調解品牌
訴前調解能夠快速解決矛盾、減少群眾訴累、簡化訴訟程序、提升辦案效率。
“近年來，我們積極與各級人民法院聯(lián)合對接，凝聚解決矛盾糾紛合力，充分發(fā)揮雙方職能優(yōu)勢，共同建立健全訴調對接工作機制。潮州市司法局相關負責人介紹?！蔽覀冊谌蟹秶鷥冉Y集優(yōu)秀調解人才入駐24個訴前調解工作室，形成‘訴源+訴前+訴訟’多方主體、多層遞進的糾紛化解鏈條，有效預防和化解基層社會矛盾?！?
據(jù)了解，2021年潮州兩級法院24個訴前調解工作室共引入訴前調解案件4294件，結案4301件，調解成功1983件，調解成功率達46.2%，取得了良好的法律效果和社會效果。
（廣東司法行政）
